Ventas y retención

Sales and retention

Cada conversación es una oportunidad de añadir ese valor extra que hace crecer tu negocio y te permite triunfar con los clientes.

Pensando siempre en el éxito de nuestros clientes, atraemos, formamos, orientamos y motivamos a los mejores talentos con herramientas para obtener los mejores resultados de ventas, ya sea comunicándonos directamente con los clientes o en el marco de un modelo B2B

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Servicio al cliente.

La mejor calidad, y servicio al alcance de un click.

Los clientes de hoy están más conectados que nunca, comunicándose a través de diversos canales cuando interactúan con tu marca. Con nuestras soluciones de contact center omnicanal, tus clientes podrán conectar con una persona y tener una conversación ininterrumpida en cualquier canal y a cualquier hora.

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Soporte técnico

Agentes con experiencia soporte tecnico remoto con soluciones rápidas y eficaces.

Nuestros servicios de soporte especializado ofrecen a tu empresa acceso a personal cualificado y te permiten también externalizar servicios que requieren habilidades técnicas especializadas, como actividades de seguros o servicios de soporte técnico.

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¿Quiénes somos?

Conoce más sobre nosotros

Más que un simple centro de contacto.

Como un centro de contacto integral con años de experiencia en la gestión de riesgos y exposiciones, contamos con las habilidades necesarias para garantizar que nuestros clientes reciban una cobertura excepcional.

Enfocados a ser excelentes.

Nuestro enfoque a la excelencia en la ejecución, que aplicamos a toda la empresa, nos permite ofrecer unos niveles de servicio constantes y centrados en las mejoras iterativas, así como garantizar que sigas alcanzando y superando tus objetivos empresariales.

Mejora constante

La mejora continua es más que una metodología: forma parte integral de nuestra cultura a través de nuestros valores. Nuestros empleados están capacitados para identificar y compartir sus ideas para una mejora constante en nuestros procesos y herramientas.

Direct Line Services